Montag, September 24, 2012

Sehr geehrte Firma HP,

Sie stellen gute (und leider auch mit teuren Verbrauchmaterialen zu betreibenden) Drucker her. Leider schaffen Sie es so überhaupt nicht, meinen ein Jahr alten HP Photosmart C4780 mit Wireless-Technologie ausgestatteten Drucker mit meinen iOS-Geräten kompatibel zu machen. Schlimmer noch - es ging schon mal. Aber dafür haben Sie jetzt gefühlte 286 Apps, die allesamt nichts mehr können - weder Fotos drucken noch Seiten scannen. Aber vielleicht gibt es einfach zu wenig iOS-Geräte - das kann ich natürlich verstehen - und dafür entwickeln Sie offensichtlich planlos eine immense Anzahl von Apps (und nur noch für Drucker, die gerade heute in Asien zusammengebaut werden). Wird wohl Zeit wieder einen neuen Drucker zu kaufen. Was Sie jetzt verstehen werden: Ich werde mir ein Alternativ-Geräte von einem Hersteller gönnen, der nach einem Jahr sogar noch aktuelle und funktionierende Apps/Treiber/usw. liefert.

Freundlichst,

Ihr Jan